Почему это важно: документы — ключ к вашим активам
Ситуации, когда утеряна часть документов для разблокировки активов в НРД, становятся всё более распространёнными. Причины могут быть разные: смена места жительства, ошибка в архивировании, утеря доступа к электронной почте или цифровой подписи. Но даже при таких обстоятельствах восстановить контроль над своими активами возможно.
Национальный расчетный депозитарий (НРД) с 2022 года стал центральным звеном в вопросе разблокировки активов российских инвесторов. И хотя процедура может показаться сложной, её можно пройти даже при частичном отсутствии документации. Главное — действовать поэтапно и с пониманием процесса.
С чего начать: проверка остаточной информации
Если вы утратили часть документов, первое, что стоит сделать — зафиксировать, какие данные у вас остались. Это может быть:
- номер счета депо;
- выписка из регистратора или брокера;
- старые сканы договоров или доверенностей;
- история переписки с брокером или депозитарием.
Даже фрагментарная информация может стать основанием для восстановления доступа. Важно собрать всё, что подтверждает факт владения активами.
Запрос в НРД: как правильно оформить обращение
Далее — подача обращения в НРД. Лучше всего это сделать через официальную форму на сайте или по почте. В заявлении необходимо:
- кратко описать проблему и перечень утерянных документов;
- указать, какие документы сохранились;
- приложить копии паспорта, ИНН и других удостоверяющих личность бумаг;
- предоставить любые доказательства, связывающие вас с активами (например, скрины из личного кабинета брокера).
Обращение рассматривается индивидуально, а при необходимости сотрудник НРД может запросить дополнительные подтверждения.
Обратитесь к участнику-инициатору
В рамках механизма разблокировки активов в НРД также предусмотрена работа через участников-инициаторов — ими могут быть крупные брокеры или управляющие компании. При утрате части документации именно они могут подтвердить принадлежность активов клиенту, выступив гарантом.
Если у вас ранее был открыт брокерский счёт у одной из таких компаний, запросите у них подтверждение владения активами. Как правило, в рамках своих внутренних систем они хранят архивные данные, которые могут быть восстановлены.
Интересный факт: более 60 тысяч инвесторов уже прошли процедуру
По данным на весну 2025 года, более 60 тысяч инвесторов смогли успешно пройти процедуру разблокировки через НРД, даже имея неполные пакеты документов. Это стало возможно благодаря гибкому подходу к идентификации и участию профильных юристов.
Один из успешных кейсов — случай, когда инвестор утратил договор с брокером, но сохранил выписку из приложения и скрин истории торгов. Этого оказалось достаточно для подтверждения владения.
Юридическая помощь: когда стоит подключать специалистов
Если самостоятельное обращение вызывает сложности — разумно подключить профильных юристов. Компании, специализирующиеся на работе с замороженными активами, помогут:
- собрать и правильно оформить документы;
- оформить доверенность на представление интересов;
- отслеживать коммуникацию с НРД и участниками-инициаторами;
- при необходимости — инициировать процесс восстановления через суд.
Благодаря грамотной поддержке, даже в случаях, когда кажется, что шансов нет — возможность есть.
Что делать нельзя: распространённые ошибки
- Откладывать обращение — с течением времени восстановить информацию будет сложнее.
- Пытаться «достраивать» документы самостоятельно — любые фальсификации чреваты отказом и правовыми последствиями.
- Игнорировать запросы НРД на дополнительную информацию — это может привести к приостановке процедуры.
Подайте заявку на сопровождение вашей разблокировки
Если вы столкнулись с потерей документов и не знаете, с чего начать — обратитесь к специалистам. Мы поможем разобраться в ситуации и подобрать оптимальное решение под ваш случай.